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・掲載商品については、商品のみ価格です。
・販売は商品のみであり、工事・施工などは付帯されておりません。工事の手配は、ご注文者様にて行う必要があります。
・別途組み立て・設置を行っていただく必要があります。
・配送について4tロング車(全長8440mm 全幅2240mm 全高2440mm)での配送となります。配送可能か確認してください。
・荷受については、軒先下ろしです。また再配達不可能となりますのでご理解ください。
・納期については納期確定後の納入日変更は不可です。

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よくある質問

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news

2021/8/16

大雨の影響による商品のお届け遅延について

いつもレイヴィーナチュラリーをご利用いただきありがとうございます。
広範囲的な大雨の発生にともない、配送に遅れが生じる可能性がございます。
詳しくはヤマト運輸のサイトよりご確認をお願いいたします。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210703.html
※外部サイトへリンクします。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力くださいますよう
何卒よろしくお願いいたします。

2021/7/1

【東京2020オリンピック・パラリンピック期間中の配送スケジュールのお知らせ】

東京2020オリンピック・パラリンピック期間中は交通規制などにより、全国的な配送の遅延が予想されます。ご希望通りの配送日、配送時間に間に合わない可能性がございます。
詳細はヤマト運輸のお知らせからご確認をお願いいたします。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力くださいますよう
何卒よろしくお願いいたします。

2021/4/22

【ヘアシャンプーゴートミルク750mlの入荷遅延のお知らせ】

当初では本日入荷予定となっておりましたヘアシャンプー750mlですが
新型コロナウイルスの影響により船便の到着に遅れが生じ通常の納期よりも大幅に遅延している状況となっております。
入荷日は、5/10(月)頃を予定しておりますが、場合によってはさらに遅れる可能性もございますことを予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

入荷をお待ちのお客様にはご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、
ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

2021/4/19

※ゴールデンウィークに伴う配送スケジュールのお知らせ※

◆4/27(火)15時~28日(水)15時までのご注文分

⇒4/30(金)出荷予定

◆4/28(水)15時~5/2(日)までのご注文分

⇒5/6(木)出荷予定

◆5/3(月)~5/6(木)15時までのご注文分

⇒5/7(金)出荷予定

※母の日ギフトは7日に出荷予定


・4/29(木)~5/5(水)まで休業となります。

・休業期間中のお問い合わせ等につきましては、5/6(木)以降に順次対応いたします。

・ご注文件数によっては、上記日時の出荷に遅れが生じる可能性がございますので予めご了承ください。

2021/4/8

現在ボディシャンプーパパイヤ1150mlが品薄状態となっております。

次回入荷は4/15(木)頃を予定しております。

お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2021/4/1

現在ヘアシャンプーゴートミルク750mlが品薄状態となっております。

次回入荷は4/22(木)頃を予定しております。

お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2021/2/4

日頃よりレイヴィーナチュラリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年2月4日(木)よりトライアルミニボトル45mlの値下げを行うことをお知らせ致します。
コストの見直しを行い、よりお求めやすい価格でご提供できるよう価格を改定致しました。

それに伴い、トライアル商品のまとめ割の内容・金額も変更となります事、ご了承いただますと幸いです。

■ 値下げ対象製品:トライアルミニボトル45ml

■ 値下げ実施日:2021年2月4日より

■ 価格:220円(税込)⇒165円(税込)

■ まとめ割:【旧】よりどり6個1000円⇒【新】“45mlボトルのみ”よりどり4個500円

(※クリームバスパウチ・フェイシャルウォッシュパウチはまとめ割除外となります。)

これからも品質の維持・向上に励み、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。

何卒当社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2021/1/19

現在ボディミルキーローションゴートミルクが品薄状態となっております。

次回入荷は2/10(水)頃を予定しております。

お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2021/1/12

【大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について】
大雪による交通規制等により、
北陸地方の一部地域で全国からの荷物の荷受けを停止、
全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。

日時指定をされていてもお届けに遅延がある場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020/12/1

現在下記商品が品薄状態となっております。
○ボディシャンプーゴートミルク詰替え用900ml (12/3入荷予定)
○クリームバスゴートミルク(保湿入浴料)ボトル1000ml (12/7入荷予定)

お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2020/10/6

新型コロナウイルスの影響により、現在下記商品が品薄状態となっております。
○リッチボディシャンプーゴートミルク1150ml
○ボディミルキーローションゴートミルク350ml(ポンプタイプ)
商品の入荷は10月14日頃を予定しております。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2020/5/20

新型コロナウイルスの影響により、現在下記商品が品薄状態となっております。
○レイヴィーベーシックボディシャンプー ゴートミルク1150ml
○レイヴィーフォームボディシャンプー ゴートミルク1000ml
商品の入荷は6月上旬ごろを予定しております。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2020/4/14

※重要 システムメンテナンスについてのお知らせ※
この度、下記のとおりシステムメンテナンスを実施させていただきます。
◆期間:2020年4月20日(月)AM10時~PM6時まで
メンテナンスの間、当サイトはご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら info@leivy.jp までお気軽にお問い合わせください。

2020/4/14

※ゴールデンウィークに伴う配送スケジュールのお知らせ※
◆4/30(木)15時までのご注文分
⇒5/1(金)出荷予定
◆4/30(木)15時~5/6(水)15時までのご注文分
⇒5/8(金)出荷予定
◆5/6(水)15時~5/8(金)15時までのご注文分
⇒5/11(月)出荷予定
※母の日ギフトは8日に出荷予定

・5/2(土)~5/6(水)まで休業となります。
・休業期間中のお問い合わせ等につきましては、5/7(木)以降に順次対応いたします。
・ご注文件数によっては、上記日時の出荷に遅れが生じる可能性がございますので予めご了承ください。

2020/3/16

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